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重点客户管理, 1、销售组织 一般来说,SaaS公司会建立两类销售组织: 1)直销 2)渠道 直销即SaaS公司自己雇佣的销售团队, 根据客户规模的大小,SaaS公司会将直销分为电销和面销,重点客户管理,crm客户管理系统的功能模块包括以下五个方面:1、客户管理——记录客户的购买全过程,促进订单的产生;2、销售管理——管理客户跟进过程中的所有计划;3、售后管理——提高售后服务效率;4、全渠道沟通——和已知的大多数渠道建立联系,实现。
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